O Departamento de Iluminação Pública (DIP) da Prefeitura de Belém lançou, na última quinta-feira (24), um portal e aplicativo de celular para informar problemas com a iluminação do município e solicitar reparos.
A criação dos novos canais de atendimento faz parte do contrato firmado entre a Prefeitura e a concessionária de iluminação pública, Luz de Belém. As ferramentas fazem parte das ações do programa "Belém, Cidade Inteligente", que visa a sistematizar o conjunto de ações que apresentam a capital paraense como cidade de inovação.
Com o aplicativo Luz de Belém, é possível informar o endereço da denúncia e solicitar os serviços de forma mais rápida e intuitiva. O cadastro pede somente o email e o CPF do usuário. O aplicativo é gratuito e já está disponível para o sistema operacional Android, e em fases de teste para o IOS.
Para realizar o download, basta acessar a loja de aplicativos do celular ou tablet, e digitar: "Iluminação Pública Belém''.
O atendimento presencial relacionado às denúncias de iluminação pública continuará funcionando e pode ser feito na sede da Seurb, que fica na avenida Governador José Malcher, nº 1622, assim como na sede da Luz de Belém, na travessa Alferes Costa, Nº 2859.
Ascom/Seurb
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